Login

Sofern Sie die PIN nicht erhalten haben oder nicht finden, bitten wir Sie als Erstes in Ihrem Spam-Ordner nachzuschauen und dort nach der E-Mail mit der Bestelleingangsbestätigung zu suchen.

Wenn Sie auch in dem Spam-Ordner keine Mail finden, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können über die Auswahl ‘PIN vergessen? Jetzt zusenden lassen’ sich eine neue PIN zuschicken lassen. Stellen Sie sicher, dass die Grundriss-Butler-Domain in Ihrem Adressbuch aufgeführt ist. Oder Sie loggen sich über Ihren Kundenbereich ein, mithilfe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Kennworts, und wählen dort den entsprechenden Auftrag aus. Dort finden Sie unter dem Absatz ‘IHRE IMMOBILIE - ALLGEMEINE INFORMATION’ die PIN aufgeführt.

Nein, der Link lässt sich nur mit der PIN öffnen. Sie können jedoch über Ihren Kundenbereich und unter Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Kennworts auf den Auftrag zugreifen und dort auch den PIN im Absatz ‘IHRE IMMOBILIE - ALLGEMEINE INFORMATION’ einsehen.

Die PIN haben wir aus Datenschutzgründen eingeführt. Sie verhindert den unerlaubten Zugriff auf den Link bzw. auf Ihre Auftragsübersicht.

Zusätzlich bietet die Kombination Link mit der PIN die Möglichkeit, diese an eine dritte Person, wie beispielsweise einem/einer Bankberater:in weiterzureichen, damit diese Person auf den Auftrag zugreifen kann, sofern Sie dies wünschen.

Bitte überprüfen Sie bei Eingabe Ihrer PIN, ob Sie die richtigen Ziffern eingegeben haben, ob die Tastaturfunktion Caps-Lock deaktiviert und in der Eingabe auch kein Leerzeichen vorhanden ist.

Sollte die PIN weiterhin nicht funktionieren, nutzen Sie bitte die Funktion ‘PIN vergessen? Jetzt zusenden lassen’, um sich eine neue PIN zuschicken zu lassen.